JOE GIRARD (1)

JOE GIRARD  (1)

Siapa Joe Girard itu ? Salesman otomotif terbaik di dunia ,Beliau adalah salesman terhebat didunia. Bagi banyak orang, menjual satu unit mobil dalam satu bulan saja belum tentu bisa. Ini seorang Joe Girard,bisa menjual 6 unit mobil dalam sehari … Mantappp pisan…,bahkan apa saja yang dulu dilakukan oleh Joe Girard sekarang ini dijadikan SOP Sales oleh bebagai Merk Mobil di Indonesia.

Mari kita coba pelajari key succsess Faktor dari Joe Girard, anatara lain : 

• SELALU SEMANGAT DAN ANTUSIAS

Setiap berinteraksi dengan customer wajib terlihat semangat dan antusias ,SALURKAN ENERGI POSITIF KITA, walaupun kita sedang  ada masalah,maka Simpanlah masalah Anda untuk diri Anda sendiri ,buatlah CUSTOMER percaya bahwa Anda BAHAGIA

• MAU MENDENGARKAN DENGAN BAIK

Orang bisa mengetahui jika Anda tidak mendengarkan. Semakin lama Anda mendengarkan, semakin banyak orang akan merasa terikat dengan Anda. Semakin Anda mendengarkan, semakin besar kemungkinan pelanggan akan melakukan bisnis dengan Anda. Mendengarkan menunjukkan bahwa Anda peduli. 

• TERSENYUMLAH DENGAN TULUS

Senyum meningkatkan nilai nominal Anda. Jika seseorang tersenyum lebih banyak, mereka akan merasa lebih baik dan membuat pelanggan mereka merasa ingin melakukan bisnis dengan mereka.

• RENCANAKAN DENGAN BAIK HIDUP ANDA

Tulislah rencana kita setiap pagi dan Evaluasi apa yang sudah kita lakukan /apakah sesuai dengan rencana awal ? bila tidak sesuai kenapa? Apakah janji-janji kita sudah kita penuhi? Kalo tidak bisa kenapa? Apakah hari ini kita produktif? Kalo tidak kenapa? Jika Anda tahu kemana Anda akan pergi, maka Anda akan tiba di sana.

• BEKERJALAH KETIKA ANDA KERJA

Saat jam kerja Jangan melakukan kegaiatan yang kontra produktif dan bersegeralah bekerja  tidak bermalas- bermalasasn dalam jam kerja,Apakah hari ini kita produktif? Kalo tidak kenapa? jangan mengambil jam makan siang terlalu lama

• BERPAKAINLAH SEERTI PROFESIONAL

Siapa customer kita? Kita wajib tahu ,lebih detail lebih baik.siapa customer yang akan  kita temui? Jika Anda menjual kepada pekerja sederhana, janganlah berpenampilan glamour,sepatu mahal, perhiasan atau jam tangan mahal. pakaian dapat membuat orang lain menjauh.

• TIDAK  DILAKUKAN oleh Joe Girard

Tidak merokok  atau permen karet, tidak ada cologne, tidak ada lelucon tak senonoh atau kotor, dan tidak memakai anting untuk salesman. Matikan ponsel - mereka menjengkelkan. Pembunuh terbesar dari semuanya adalah TIDAK TEPAT WAKTU.

•  JAGALAH SIKAP POSITIF

 bergaullah dengan orang positif. Jauhilah dari para penentang atau orang  cengeng yang suka mengeluh. Jika ada sesuatu yang tidak beres dalam hidup Anda, Simpanlah untuk diri sendiri - tidak ada yang mau mendengar masalah Anda.

•  JAWABLAH SEMUA  WA.SMS,TELP & EMAIL

Tidak menjawab SM/WA atau panggilan telepon dan email adalah cara untuk kehilangan pelanggan dan teman-teman. Jawablah panggilan dan email sesegera mungkin.

• JUJURLAH SETIAP BERTRANSAKSI

 Jika Anda tertangkap dalam kebohongan, bahkan hanya sekali, Anda selalu akan dianggap pembohong. Bahkan jika Anda mengatakan kebenaran untuk sisa hidup Anda, Anda tidak akan dipercaya.

•  JANGAN MENJUAL TERLALU MAHAL

Jika ada program dari perusahaan untuk customer maka berikanlah semua hak customer  .Jika tidak Anda berikan, dan pelanggan membandingkan kesepakatan Anda dengan orang lain, Anda akan kehilangan dia. Ambil sedikit dan tinggalkan sedikit; Joe hanya bekerja pada keuntungan kecil, tetapi besar pada volume, rata-rata enam penjualan mobil ritel sehari. Pembicaraan beredar dari mulut ke mulut bahwa Anda tidak bisa mengalahkan harga Joe Girard.

• MEMBERI PELAYANAN SEPENUH HATI

Hal paling penting yang perlu Anda lakukan untuk pelanggan Anda adalah melayani mereka, dan mereka akan melakukan bisnis dengan Anda lagi dan lagi.

• BELAJARLAH  DARI SETIAP PROSES PENJUALAN ANDA

Ketika orang memberitahu Anda mengapa mereka melakukan bisnis dengan Anda, mereka memperkuat kepercayaan mereka pada Anda. Anda belajar tentang hal-hal yang mereka sukai dan apa yang mereka tidak suka dan jika mereka menyukai Anda, mereka akan melakukan bisnis dengan Anda selamanya.

Read More

LEASING /LEMBAGA PEMBIAYAAN KREDIT MOBIL

LEASING /LEMBAGA PEMBIAYAAN KREDIT MOBIL

OTO FINANCE
Mobil baru dan mobil bekas Call Center: 0807 1 900 900
ADIRA FINANCE  Pembiayaan Mobil Baru & Bekas
Berlaku bagi mobil dari semua merek   Call Center: 500

ANDALAN FINANCE Call Center: (021) 801 0079

ASTRA CREDIT COMPANIES Pembiayaan mobil baru dan mobil bekas    Pembiayaan untuk semua merk mobil  Call Center: (021) 766 9000 atau (021) 7885 9000

KKB BCA Kredit mobil pribadi  Call Center: 500 888

BANK BNI  Mobil baru segala jenis merek  Call Center: 5000 46

BANK BUKOPIN Mobil baru dan mobil lama  Call Center: 14005

BANK OCBC NISP - KPM Kendaraan baru atau bekas  Call Center: 500 999 atau 66 999

BANK PANIN  Call Center: 500 678 atau 60 678

BFI FINANCE Mobil baru dan bekas  Call Center: 500 018

BII FINANCE Center  Call Center: 0804 1 168 811

CIMB NIAGA AUTO FINANCE Kredit untuk kendaraan baru & bekas  Call Center: 0804 1 090909

IAF Multi Finance Pembiayaan mobil baru Pembiayaan mobil bekas  Call Center: (021) 522 5902

INDOMOBIL FINANCE  Call Center: (021) 856 4846 atau (021) 850 8230

SINAR MAS FINANCE Kredit mobil baru & bekas  Call Center: (021) 3190 2888

TOYOTA ASTRA FINANCE Pembiayaan resmi mobil Toyota  Call Center: 500 550 atau (021) 5789 8957

Read More

APA ITU SALES ?

APA ITU SALES ?

Sales atau tenaga penjual adalah orang yang In charge dan berinteraksi langsung dengan customer,Seorang sales wajib bisa berkomunikasi secara lisan ,dengan bahasa tubuh serta pandai berkomunikasi di dunia on line dan lihai negosiasi dengan customer,

Skill ini bisa didapat dari belajar dengan senior sales,terjun langsung berinteraksi dengan customer, ikut training-training,seminar atau membaca,Sales atau tenaga penjual adalah ujung tombak perusahaan dalam melakukan penjualan produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan.  Untuk menjadi seorang Sales profesional,ada beberapa Tanggung Jawab yang wajib dilakukan yaitu.

Aktifitas & kewajiban tenaga penjual.

• Membuat daftar pelanggan prospek sesuai dengan segmentasi yang diinginkan Perusahaan
• Melakukan proses penjualan sesuai daftar target yang sudah ditentukan dan disepakati bersama dengan koordinator.
• Menyiapkan materi/tools yang akan digunakan dalam proses penjualan ke pelanggan dan melalukan presentasi
• Melakukan proses penjualan mulai dari awal perkenalan, negosiasi sampai dengan pembuatan kontrak dengan pelanggan.
• Membuat laporan aktivasi Sales mingguan sesuai format laporan yang disepakati dengan koordinator dan laporan bulanan sesuai format laporan yang sudah ditentukan.
• Membina hubungan dengan divisi-divisi lain dibantu oleh koordinator untuk proses-proses internal yang terkait proses penjualan ke pelanggan.
• Secara terus-menerus menambah pengetahuan terhadap produk atau layanan yang akan dijual dan selalu berusaha meningkatkan kemampuan pembinaan hubungan dan penjualan ke pelanggan.
• Mengikuti proses tender dari awal sejak pendaftaran, aanwijizing, submit penawaran dan jika menang maka harus melakukan proses monitoring aktivasi pelanggan dan sampai dengan pembuatan kontrak dengan pelanggan.
• Memelihara pelanggan yang sudah diperoleh dari menang tender dan mempersiapkan diri mengikuti tender berikutnya.

SKILL YANG WAJIB DIMILIKI SEORANG SALES

Seorang Sales Force harus mempunyai beberapa kemampuan dalam menjalankan tugasnya, Sales Force minimal harus mempunyai :

1. Wajib memiliki mental :Berpikir positif,semangat,antusias dan Pantang menyerah
2. Mempunyai Strategi yang luar biasa agar bisa menjadi the best
3. Mempunyai kemampuan beradaptsi tinggi
4. Dapat membuat WEB & Iklan di media Sosial
5. Kemampuan Komunikasi Yang Baik dan Lancar
6. Kemampun memenuhi Target atau Target Oriented
7. Memiliki penampilan yang menarik ( badan proporsional, kulit bersih ) 
8. Komunikatif, Persuasif dan dapat memberikan presentasi yang baik dan menarik
9. Memiliki kemampuan Analisa dan Interpersonal yang baik
10. Memiliki Sikap Optimis dan Niat Juang yang tinggi.
11. Dapat bekerja dibawah tekanan.

Semoga bisa menambah wawasan dan menjadi Sales yang professional

Read More