JOB DESCRIPTION SALES HEAD /SALES MANAGER |LEADERSHIP AND TEAM BUILDING
Leadership adalah Kemampuan
menggerakan untuk mencapai tujuan/Target ,Sedangkan Tantangan seorang
leader (SALES HEAD/SALES MANAGER/BRANCH MANAGER/GENERAL MANAGER ) saat ini sangat berbeda jauh dengan era tahun
sembilan puluhan ,jaman sekarang masalah leader lebih komplek antara lain :
- Pelanggan,Dengan meningkatnya harapan customer maka seorang leader harus tahu persis kebutuhan customer ,customer sekarang lebih terdidik sehingga punya selera yang tinggi dan berbeda-beda antara satu cuatomer dengan customer yang lain
- Market ,makin terbuka dan global sehingga produk import sangat mudah masuk
- Competitor,,makin banyak dan makin agresif,mengunakan berbagai cata untuk mengalahakan kita
- Teknologi,inovasi yang demikian cepat dalam hampir semua produk mobil diluncurkan dengan fitur-fitur baru
Tugas seorang Leader(Sales Head/Sales Manager/Branch Manager/General Manager)
- Bersama team mencapai sasaran(memberikan hasil positif)
- Mengatasi perubahan dan ketidak pastian
- Memperdayakan sumber daya yang ada (SDM,Infrastruk dll) dengan semaksimal mungkin
“Agar kita mampu bersaing ,kita
harus mampu menciptakan budaya melayani,itu merupakan perubahan dalam daler “
LeaderShip (Sales Head/Sales
Manager/Branch Manger/General Manager)
Keahlian dan Syarat utama seorang
leader(Sales Head/Sales Manager/Branch Manager/General Manager)
(Sales Head/Sales Manager/Branch Manager/General Manager)Harus bisa Mengarahkan/menggerakan
- Menunjukan arah guna mencapai target (Target Sales Volume & Market share)
- Menunjukan tujuan bisnis
- Membuka market untuk di ekplorasi (mengadakan Moving exhibition di suatu daerah)
- Menunjukan cara yang paling cepat,efektif dan efisien mencari prospect
(Sales Head/Sales Manager/Branch Manager/General Manager)Harus bisa Membimbing
dan problem solving
- Menyelesaikan masalah yang ada
- Membimbing Supervisor/Salesperson yang penjualannya sedikit
- Mempunyai kemampuan teknis dan pengalaman di lapangan
(Sales Head/Sales Manager/Branch Manager/General Manager) Harus bisa
meMonitor dan Evaluasi
- Memonitor dan mengevaluasi setiap hari /Minggu/Bulan /Tahun hasil kerja anak buah
- Menguasai semua hal yang penting untuk di monitor dan di evaluasi,(Misal : AR dsb)
(Sales Head/Sales Manager/Branch Manager/General Manager)Harus bisa meMotivasi
- Memberikan semangat setiap hari
- Memberikan contoh Teladan yang baik (Role Model )
- Disiplin dan konsisiten dengan aturan yang sudah ada
- Memberikan reward dan punishment
Keahlian lain yang harus dimiliki Leader(Sales Head/Sales
Manger/Branch Manager/General Manager)
(Sales Head/Sales Manager/Branch Manager/General Manager)Berkomunikasi
- Untuk bisa berkomunikasi dengan baik ,harus bisa Mendengarkan dengan baik
- Lalu Kuasai isi /pesan yang ada/materi
- Menjelaskan dengan singkat
- Kuasai gaya komunikasi(Negosiasi,mengarahkan,membujuk)
“Menguasai Komunikasi dengan baik
akan memudahkan kita ,untuk mendorong, mengajak, membujuk dan menggerakan pihak
lain untuk mencapai tujuannya”
0 komentar:
Posting Komentar